Anastasia Dönau
Online-Marketing & Redaktion
24.02.2023
-15 Minuten
-Digitalberatung
Inhaltsverzeichnis
- Agentur für Digitalberatung - Gemeinsame die digitale Transformation vorantreiben
- Die Ambitive Digitalagentur ist dein Partner für digitale Transformation
- Warum ist die digitale Business Transformation wichtig?
- Die Bedeutung einer Agentur für die digitale Transformation: Warum Unternehmen auf digitale Expertise setzen sollten
- Wie gehen wir als Digitalagentur vor? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur digitalen Transformation
- Worauf sollte man bei der Auswahl einer Agentur für digitale Transformation achten?
- Digitalisierung in Deutschland
- Fragen zur digitalen Transformation & Digitalberatung
- Fazit
Agentur für Digitalberatung - Gemeinsame die digitale Transformation vorantreiben
Die Ambitive Digitalagentur ist dein Partner für digitale Transformation
Unternehmen werden in der heutigen Zeit mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert, insbesondere die fortschreitende Digitalisierung spielt eine große Rolle. Die digitale Transformation hat in den letzten Jahren eine immense Bedeutung erlangt und wird auch in Zukunft eine zentrale Rolle spielen. Wir als Digitalagentur möchten Sie hierbei unterstützen.
Wir haben uns neben technischen und gestalterischen Themen darauf spezialisiert, unsere Kunden bestmöglich in Sachen professionelle Digitalberatung zu betreuen und zu unterstützen.
Unsere Agentur verfolgt vielfältige Ziele und Aufgaben. In erster Linie geht es darum, den aktuellen Status quo eines Unternehmens zu analysieren und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen.
Darauf basierend werden gezielte Maßnahmen entwickelt und umgesetzt, um die digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.
Dies kann beispielsweise durch die Implementierung neuer digitaler Technologien oder durch die Optimierung bestehender Prozesse geschehen. Hierbei ist es besonders wichtig, die Geschäftsmodelle der Kunden zu verstehen und die digitale Beratung dahingehend zu gestalten.
Warum ist die digitale Business Transformation wichtig?
Die Bedeutung der digitalen Transformation liegt auf der Hand: Sie ermöglicht Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben und sich an die sich stetig wandelnden Marktbedingungen in der realen Welt sowie im Internet anzupassen. Ohne eine effektive digitale Strategie besteht für Unternehmen das Risiko, von Wettbewerbern abgehängt zu werden oder sogar zu scheitern.
Doch nicht nur aus wirtschaftlicher Sicht ist die digitale Transformation wichtig – durch die Digitalisierung, und digitale Strategien, können interne Abläufe optimiert und beschleunigt werden. Dies kann dazu führen, dass die Mitarbeiterzufriedenheit positiv beeinflusst wird. Eine erfolgreiche digitale Transformation kann also nicht nur das Überleben eines Unternehmens sichern, sondern auch zu einem besseren Arbeitsumfeld beitragen.
Die Bedeutung einer Agentur für die digitale Transformation: Warum Unternehmen auf digitale Expertise setzen sollten
Die Digitalisierung kann für Unternehmen eine große Herausforderung darstellen, insbesondere wenn es an Expertise und Erfahrung im Bereich der Digitalisierung mangelt. Eine Agentur, welche sich auf digitale Transformationen spezialisiert hat, kann hierbei unterstützen und wertvolle Hilfestellung bieten.
Die Unternehmen können von zahlreichen Vorteilen profitieren. Zum einen verfügen digitale Transformation-Experten über das nötige Know-how und die Erfahrung, Optimierungspotenzial auszumachen, um somit den digitalen Wandel erfolgreich voranzutreiben.
Zum anderen können sie gezielte Maßnahmen entwickeln und umsetzen, um die digitale Strategie eines Unternehmens bestmöglich zu gestalten und mögliche Chancen zu aufzuzeigen. Dennoch gibt es auch Herausforderungen bei der digitalen Transformation.
Oftmals verfügen die Unternehmen über komplexe interne Abläufe, welche verstanden werden müssen, um eine passende Lösung zu finden. Wir als Digitalagentur führen aus diesem Grund eine komplexe digitale Beratung durch, welche sich im ersten Schritt damit befasst, das betroffene Unternehmen zu verstehen. Potenziale auszumachen und diese in einen Rahmen zu fassen. Selbstverständlich werden die Ideen und das Produkt des Kunden in jedem Schritt mit einbezogen. Wie solche Lösungen im genaueren aussehen, erfahren Sie im nächsten Punkt.
Du suchst professionelle Unterstützung?
Maßgeschneiderte Lösungen für Website, SEO, Google Ads und Hosting - Jetzt unverbindlich anfragen.
Schreib unsWie gehen wir als Digitalagentur vor? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur digitalen Transformation
Phase 1 - Analyse des Unternehmens
Es ist von entscheidender Bedeutung für uns, gemeinsam mit unseren Kunden in der Projekt-Startphase tief in die Bedürfnisse und Motive ihrer Endkunden einzutauchen. Wir nehmen uns die Zeit, um die Einstellungen und Motivationen der Kunden eingehend zu analysieren, führen gründliche Audits durch und kombinieren diese Erkenntnisse mit den Fakten aus den Analytics-Quellen des Kunden. Dadurch können wir ein umfassendes Verständnis für die Kundenbedürfnisse und -motive entwickeln und unseren Kunden helfen, ihre Strategien und Aktivitäten gezielt darauf auszurichten.
Hierbei setzten wir gezielt auf Methoden der qualitativen und quantitativen Marktforschung. Wir tauchen nicht nur in die empirische Perspektive ein, sondern auch in Ihre Datenstrukturen und interpretieren diese.
Unsere Leistungen:
- Usability- und Customer-Experience-Tests
- Segmentierung und Zielgruppenausrichtung
- Marktsegmentierungen und ethnografische Untersuchungen von Zielgruppen
- Studien zur Kundenzufriedenheit
- Mitarbeiterbefragungen (national und international)
- Branchentrends und Benchmarks
- Werbeforschung
- Datenanalyse/Audits
- Conversion- und Abbruchanalysen
Phase 2 - Ausmachen von Fördermöglichkeiten
Die Ambitive Digitalagentur ist ein zertifiziertes Unternehmen im Bereich Beratung. Diese Zertifizierung macht es uns möglich, digitale Transformation förderbar zu machen. Hierbei greifen wir auf klassische BAFA-Förderungen, go-Digital, oder TAB-Förderungen zurück. Diese Art der Fördermöglichkeit macht es vielen Kunden um ein Vielfaches einfacher, sodass auch die Wirtschaftlichkeit eines jedes Digitalisierungsprojekts gewährleistet werden kann. Wenn Sie mehr zum Thema Förderung von digitalen Transformationen erfahren möchten, dann schauen Sie sich gerne unsere Artikel dazu an - Fördermöglichkeiten mithilfe der Ambitive Digitalagentur.
Phase 3 - Digitale Strategieentwicklung
Wir entwickeln Digitalstrategien, die wir konsequent auf den Kunden ausrichten.
Unser festgelegtes Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen eine signifikante Wirkung auf Ihr Geschäft auszuüben, neue Vorteile für Ihre Kunden zu generieren und hierbei stets den Blick auf Ihre Organisation zu wahren.
Wir begleiten Sie bei der Überprüfung und dem Ausbau Ihres Geschäftsmodells, sowie bei der Entdeckung neuer Effizienzmöglichkeiten, beispielsweise durch gesteigerte Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Möglicherweise ist es Ihr Anliegen, Geschäftsabläufe zu vereinfachen und kundenorientierter zu gestalten, oder Prozesse schlichtweg zu automatisieren? Wir stehen Ihnen und Ihrem Management-Team zur Seite bei der Identifizierung, Formulierung und Priorisierung Ihrer Ziele in der digitalen Geschäftstransformation.
- Strategische Vision-Workshops
- Strategie für digitale Geschäftstransformation
- Erzeugung und Optimierung von Geschäftsmodellen
- Branchenübergreifende Trends & Benchmarks
- Leitprinzipien kundenzentrierte Messverfahren
- digitaler Blick auf die Gesamtsituation
Phase 4 - Umsetzung - Digitale Transformation
Unsere Aufgabe besteht darin, Ihre Strategien, Visionen und Anstöße in ein solides, innovatives Fachkonzept umzuwandeln. Basierend auf Personas und beispielhaften Customer Journeys entwickeln wir folgende Inhaltsstrategien in Form von:
- User Stories,
- Modellierungen von Geschäftslogiken und Prozessen
- Entwurf erster interaktiver Prototypen
In unserem agilen Modell kooperieren wir effektiv mit allen Fachabteilungen, um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Unsere umfangreichen Agentur- und Konzernkompetenz in den Bereichen digitale Kommunikation, Social Business, CRM/Marketing und IT-Automation verwandeln wir Ihre komplexen Geschäftsanforderungen in herausragende Kundenerlebnisse.
Unser Portfolio in Sachen Umsetzung digitale Transformation
- Aufbau von Personas
- Mapping von Customer Journeys
- Erfahrungskarten
- Fortgeschrittene Analytik & datengetriebene Geschäftsoptimierung
- Content-Marketing
- Prozessdesign und Modellierung von Geschäftslogiken
- Interaktionsdesign & Prototyping
- KPI-Messkonzepte & Datenanalyse-Setup
- Journey Building (Marketing Automation)
- Co-Creation & Innovationsworkshops
- Anforderungsengineering
Phase 5 - Erfolgskontrolle digitale Transformation
Nach einem jedem Projekt werden die vorangestellten Ziele dem fertigen Produkt gegenübergestellt und validiert. Die Ergebnisse werden mit dem Kunden besprochen und abgenommen. Ist der Kunde mit der Leistung zufrieden, wird das Projekt vorerst als abgeschlossen betrachtet.
Achtung: Es ist wichtig, dass digitalisierte Prozesse/Projekte auf Ihre Wirksamkeit und Funktionalität am realen Prozess getestet und untersucht werden.
Phase 6 - Monitoring & Controlling
Wie bereits erwähnt, sollten digitale Prozessänderungen gewissenhaft analysiert und beobachtet werden. Werden die Produkte in der geforderten Zeit gefertigt, ist die Qualität der Produkte gleich oder verbessert worden. Sind Prozesse weiterhin funktional und effizient gestaltet.
Um diese Punkte zu prüfen, setzen wir als Digitalagentur spezifische Tools und Monitoring-Software ein um den Prozess in Zahlen zu fassen und dieses darstellbar zu machen. Somit eröffnet sich die Möglichkeit eine Datengetrieben Analyse der Optimierungen anzustellen, um sicherzustellen das die Prozesse nicht beeinträchtigt worden sind.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer Agentur für digitale Transformation achten?
Die Auswahl einer geeigneten Agentur stellt Unternehmen oft vor eine Herausforderung – schließlich gibt es viele unterschiedliche Anbieter auf dem Markt. Dennoch gibt es einige Kriterien, die bei der Wahl zu beachten sind:
- Know-how und Erfahrung: Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Agentur über das nötige Know-how und ausreichend Erfahrung verfügt, um den digitalen Wandel erfolgreich umzusetzen
- Referenzen: Referenzen anderer Kunden können Aufschluss über die Qualität der Arbeit geben
- Kosteneffizienz und Transparenz: Kosten sollten transparent dargestellt werden und im angemessenen Verhältnis zum Nutzen stehen
Digitalisierung in Deutschland
Die Digitalisierung in Deutschland hat das Potenzial, das Land in vielerlei Hinsicht zu transformieren, von der eigentlichen Wirtschaft, über Infrastruktur bis hin zum Bildungssystem.
Deutschland hat erkannt, dass die Digitalisierung eine große Chance bietet, die Wettbewerbsfähigkeit der Wirtschaft zu stärken. Der digitale Wandel hat verschiedene Bereiche wie Industrie, Handel, Gesundheitswesen und öffentlichen Sektor erfasst. Unternehmen setzen vermehrt auf digitale Technologien, um ihre Produktivität zu steigern und innovative Lösungen anzubieten. Nun ist es wichtig das auch Sie diese Chance nicht verpassen.
"Wir müssen digitalisieren!" - Trugschluss oder berechtigt?
Es ist immer entscheidend zu bewerten, ob eine digitale Transformation in Ihrem Unternehmen tatsächlich sinnvoll ist. Wir erleben es tagtäglich, dass Unternehmer an Stelle X digitalisieren, wobei eine Digitalisierung an Stelle Y sinnvoller wäre. Als Digitalagentur streben wir stets danach, nur dort zu digitalisieren, wo ein echter Anwendungsfall dahintersteckt.
Fragen zur digitalen Transformation & Digitalberatung
Was bedeutet digitale Transformation?
Digitale Transformation bezeichnet den Wandel, der durch die Verwendung digitaler Technologien in allen Aspekten des menschlichen Lebens eintritt. Es handelt sich um den Prozess der Nutzung digitaler Technologien, um neue oder bestehende Geschäftsprozesse, Kultur und Kundenerfahrungen zu verändern und den sich ändernden Geschäfts- und Marktbedingungen gerecht zu werden.
Wie kann digitale Beratung meinem Unternehmen helfen?
Digitale Beratung kann Ihrem Unternehmen helfen, indem sie innovative Lösungen und Konzepte für die Umsetzung digitaler Technologien bietet. Sie kann die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und Ihnen dabei helfen, sich in einem zunehmend digitalen Markt zu behaupten.
Welche Herausforderungen können bei der digitalen Transformation auftreten?
Bei der digitalen Transformation können verschiedene Herausforderungen auftreten, darunter Widerstand gegen Veränderungen, Mangel an digitalen Fähigkeiten, Sicherheitsbedenken und Schwierigkeiten bei der Integration neuer Technologien in bestehende Prozesse.
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Mitarbeiter die digitale Transformation unterstützen?
Die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter können Sie durch Schulungen und Weiterbildungen fördern, um ihnen die notwendigen digitalen Fähigkeiten zu vermitteln. Darüber hinaus ist es wichtig, eine offene Kommunikation zu pflegen und das Engagement der Mitarbeiter durch Einbeziehung in den Transformationsprozess zu fördern.
Was sind die ersten Schritte zur digitalen Transformation?
Die ersten Schritte zur digitalen Transformation können die Ermittlung des digitalen Reifegrads Ihres Betriebs, die Entwicklung einer digitalen Strategie, die Identifizierung von Schlüsseltechnologien, die Sie einführen möchten, und die Einbindung aller Stakeholder in den Prozess beinhalten.
Fazit
Eine erfolgreiche Digitale Transformation ist für Unternehmen essenziell, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine Agentur für digitale Transformation kann hierbei wertvolle Unterstützung bieten und gezielt auf die individuellen Herausforderungen eines Unternehmens eingehen. Durch die Zusammenarbeit mit uns als Digitalagentur können Unternehmen ihre digitale Strategie bestmöglich gestalten und den digitalen Wandel erfolgreich vorantreiben.